VISIÓN, MISIÓN Y VALORES Y SU INCARDINACIÓN CON LOS VALORES DEL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO DE ANDALUCÍA
EL SSPA se ha construido como un sistema que responde a concretos valores o principios, como son: la universalidad en el acceso a la asistencia sanitaria, la equidad en los niveles de salud de la población, la igualdad efectiva en las condiciones de acceso al sistema sanitario público, la consecución de la igualdad social y el equilibrio territorial en la prestación de los servicios sanitarios, la calidad de la asistencia, la integración funcional de todos los recursos sanitarios públicos, la planificación, eficacia y eficiencia de la organización sanitaria y de la utilización de los recursos sanitarios, la descentralización, autonomía y responsabilidad en la gestión de los servicios, la participación de ciudadanos y ciudadanas y profesionales del sistema sanitario público, la promoción de salud, tanto individual como social, y la mejora continua de la calidad de los servicios, situando al paciente, como protagonista, en el centro del sistema.
Este desarrollo normativo ha sido posible también gracias a los elementos básicos del marco estratégico que define las políticas de salud como son el IV Plan andaluz de Salud, el Plan de Calidad del SSPA, los planes integrales y estrategias horizontales de actuación de la Consejería de salud. El Contrato Programa no representa sólo el compromiso del SSPA para alcanzar las metas fijadas en los tiempos establecidos, sino también la implicación de la totalidad de sus profesionales con la mejora de la salud, el bienestar y el desarrollo individual y colectivo de la ciudadanía andaluza, así ?como la implicación con los valores que inspiran el modelo de atención sanitaria pública de Andalucía, como son entre otros: la universalidad, la equidad, la solidaridad y la transparencia.
Alineados con los propios valores del sistema sanitario público de Andalucía, el servicio de farmacia tiene como:
Visión:
Conseguir que el servicio de farmacia del HUVN sea referente en Andalucía y a nivel nacional en medicina personalizada a través de la farmacogenética, seguridad del paciente a través de la implementación de tecnología, atención farmacéutica e investigación y ser reconocido por profesionales, pacientes y entorno social como una organización excelente
La misión del servicio andaluz de salud es prestar atención sanitaria a las ciudadanas y ciudadanos andaluces, ofreciendo servicios sanitarios públicos de calidad, asegurando la accesibilidad, equidad y satisfacción de los usuarios, buscando la eficiencia y el aprovechamiento óptimo de los recursos. Incardinada con esta misión, la del servicio de farmacia del HUVN debe de ser:
Misión:
Mejorar la salud y calidad de vida de los pacientes mediante una prestación farmacéutica de calidad en colaboración con los servicios médicos que conlleve la mayor eficacia, seguridad y eficiencia del tratamiento farmacológico garantizando equidad al acceso al medicamento.
Los valores que definen y guían la actuación organizativa del Sistema Sanitario Público de Andalucía, son:
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Universalidad y Equidad.
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Sostenibilidad.
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Transparencia.
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Innovación.
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Enfoque preventivo y de promoción.
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Compromiso con la calidad.
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Accesibilidad.
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Satisfacción ciudadana.
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Personalización.
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Participación y Trabajo en equipo.
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Reconocimiento profesional.
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Corresponsabilidad.
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Servicio público.
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Los valores del servicio de farmacia del HUVN, basados en los anteriores descritos, deben ser:
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Centrados en el paciente, contando con su opinión y participación.
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Mejora continua a través del cambio y la innovación.
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Orgullo de pertenencia.
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Trabajo en equipo/red.
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Orientación a Resultados en Salud