El Hospital Universitario Virgen de las Nieves pone a disposición de sus pacientes y familiares los siguientes servicios, que esperamos te ayuden a tener una estancia más confortable en nuestros centros:

Telefonía y televisión

Cada habitación dispone de teléfono directo y televisión. En el Hospital General y el Materno Infantil funcionan a través de teletarjetas. Estas se pueden adquirir en máquinas ubicadas en las plantas bajas de todos los centros, en la 3ª planta del Hospital General y en la 4ª planta del Hospital Materno Infantil.

El horario para realizar o recibir llamadas de teléfono es de 9:30 a 23:00 horas.

El horario de respeto para ver la televisión es de 9.30 a 23:00 horas.

Procedimiento TSalud

Tiene como objetivo mejorar y facilitar la confortabilidad del paciente hospitalizado, así como la accesibilidad y comunicación del paciente con sus familiares.

Activar el Servicio de TV en las habitaciones de pacientes: realizando el pago del servicio a través de la página web correspondiente:

• Hospital General (Antiguo Ruiz de Alda): https://huvirgennievesg.sytes.net/ (enlace externo)
• Hospital Materno Infantil: https://huvirgennievesm.sytes.net (enlace externo)
• Hospital de Neurotraumatología y Rehabilitación (Trauma): https://huvirgennievest.sytes.net (enlace externo)

 

Contactar telefónicamente con la habitación del paciente hospitalizado: llamando al número de teléfono de la centralita de TSalud correspondiente, para a continuación marcar el número de habitación con el que quiere contactar.

• Hospital General (Antiguo Ruiz de Alda): 958 80 73 00
• Hospital Materno Infantil: 958 80 73 01
• Hospital de Neurotraumatología y Rehabilitación (Trauma): 958 18 93 00

Comidas

El Hospital dispone de dieta normal con opción de menú. El horario orientativo en el que se sirven las comidas es el siguiente:

• Desayuno: a las 9:00 horas
• Almuerzo: a las 13:00 horas
• Merienda: a las 16:30 horas
• Cena: a las 20:00 horas

Cafetería

Situada en la planta baja de los centros hospitalarios.

Horario: de 7:00 a 23:00 horas.

Máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos

Situadas en todas las plantas de todos los centros hospitalarios.

Biblioteca para usuarios

Si deseas leer durante tu estancia, disponemos de un catálogo que puedes consultar en el control de enfermería de tu planta. Solicita la lectura deseada a través de esta página o llamando desde tu habitación al teléfono 120009.

Ciberaula

Los niños y niñas hospitalizados pueden realizar actividades educativas y lúdicas en la Ciberaula (enlace externo), situada en la 8ª planta del Hospital Materno Infantil.

Horario: de 9:00 a 13:30 horas y de 16:00 a 20:30 horas, de lunes a viernes.

WiFi

Conéctate a Internet a través de nuestras redes gratuitas WIFI-USUARIOS, W-USUARIOS o HUVN_USUARIOS. Ancho de banda 256 kbps. 

Cuando te conectas a esas redes se te debe abrir un navegador para que te identifiques si ya te has registrado previamente. Si no te has registrado todavía, te puedes registrar. Cuando te registres se te manda un correo con las claves de acceso.

En el momento en que te registres ya puedes navegar. Para la próxima vez que te conectes ya te puedes identificar directamente con los datos de acceso del registro.

Tiendas de regalos

Situadas en las plantas bajas de los centros hospitalarios.

Horario: de 7:30 a 22:00 horas

Cajeros automáticos

Los encontrará en las entradas principales de los centros hospitalarios.

Sala de Cuidadoras

Existen salas para el descanso de las personas identificadas como cuidadoras hospitalarias en la planta baja del Hospital General, 3ª planta del Hospital Materno Infantil.

Unidad de madres lactantes de día y Hotel de madres lactantes

Las madres que hayan optado por la lactancia materna y que tengan niños ingresados en la Unidad Neonatal pueden amamantar a sus hijos en estas salas, ubicadas en la 4ª y 5ª planta del Hospital Materno Infantil.

Espacios de Servicios Religiosos

Puedes encontrar la capilla situada en la planta baja del Hospital General y otra en la parte izquierda de la entrada principal del Hospital Materno Infantil.

Hay una llave a disposición de los usuarios en el punto de Hospitalización del Servicio de Atención a la Ciudadanía.