Personalización de los cuidados

La prestación de cuidados basada en modelos de asignación centrados en el paciente ha demostrado resultados positivos en cuanto a satisfacción de los pacientes y de los profesionales. Este modelo de asignación primaria es un sistema de organización que se caracteriza por la atribución de la responsabilidad de la planificación y seguimiento del cuidado sobre un grupo reducido de pacientes a una enfermera durante toda la estancia hospitalaria.Tiene como objetivo el establecimiento de una relación terapéutica con el paciente que permita conocer la repercusión que tiene la enfermedad en su vida.

Para el Servicio Andaluz de Salud y para esta institución, la personalización de los cuidados durante todo el proceso asistencial es el pilar fundamental para lograr una atención integral y continuada orientada a la persona. Para conseguir esta personalización de los cuidados enfermeros se deben de abordar los siguientes aspectos:

• Individualización de los cuidados, adaptados a las necesidades reales de cada paciente
• Potenciación de la relación terapéutica enfermera-paciente
• Humanización de los cuidados
• Participación del paciente y/o familia en su propia salud, favoreciendo los autocuidados
• Inclusión de la persona que cuida dentro de la cartera de servicios de las unidades 
• Mejora de la calidad de la atención ofrecida al paciente, aplicando cuidados basados en la evidencia

Plan Funcional de Personas que Cuidan en Hospitalización (PFPCH)             

Como desarrollo del Decreto 137/2002 de 30 de Abril de Apoyo a las familias Andaluzas, se ponen en marcha diferentes líneas de trabajo encaminadas a mejorar los cuidados dirigidos a la población andaluza. Comenzando con la implantación del Plan de Mejora de la Atención a Personas Cuidadoras de Grandes Discapacitados en Atención Especializada. Desde entonces y hasta la fecha, el Hospital Universitario Virgen de las Nieves (HUVN)  dentro  del  marco  del  cumplimiento de objetivos del contrato programa 2005-2008 comienza a desarrollar líneas de trabajo encaminada a dar respuesta a este Plan de mejora.

El Plan Funcional se ha convertido en una línea de trabajo para la humanización de los cuidados en nuestra institución y para el inicio de proyectos de investigación que puedan dar respuesta a las necesidades de las personas que cuidan.

1. Plan Funcional de Persona Cuidadora en Hospitalización   (PDF 0.98MB 30-05-2023)
2. Cronograma de talleres para Personas Cuidadoras en el HUVN (PDF 282.14KB 16-06-2023)

 Unidad de Terapia canina

La Unidad de Terapia Canina es un proyecto de humanización sanitaria aplicado a los niños que se encuentran ingresados en las unidades de Oncopediatría, Pediatría y Cirugía Pediátrica, así como también se ha implementado en la sala de extracciones del Hospital Materno Infantil. Comenzó su andadura a principios del año 2019, y cuenta con la colaboración de la Asociación Española contra el Cáncer y la empresa de adiestramiento Hachiko, quienes, a través del contacto con perros como Padi, Garbanzo , Pecas y Niebla, ofrecen a los menores una herramienta para reducir la ansiedad frente a los procesos de ingreso hospitalario, intervenciones quirúrgicas y extracciones de muestras.

Actualmente, por la situación de pandemia Covid-19, se ha limitado la intervención a la sala de extracciones por parte de la perrita Niebla, añadiendo  la colaboración de la Fundación Purísima Concepción de las Hermanas Hospitalarias,  que ha sumado al equipo a una monitora con discapacidad, Rosa Ucendo, quien junto al responsable de Hachiko, Nicolás Montes, realiza juegos e interacciona con los menores mientras permanecen en la sala para ser atendidos. Previamente, esta usuaria de la citada fundación, ha sido formada para adiestrar a la perrita Niebla, de la que es su guía. Por motivos de seguridad, esta actividad sigue un estricto protocolo de seguridad e higiene validado por el servicio de Medicina Preventiva y Salud Pública del hospital.                                                                                                         

"Operación Quiro" El quirófano a través de los ojos de un niño

La ansiedad preoperatoria es una experiencia común en la infancia, se estima que entre el 50% y el 75% de niños intervenidos quirúrgicamente experimentan temor y ansiedad. La ruptura de las rutinas habituales, la presencia de un personal desconocido, la separación padres-hijos, el dolor y el desarrollo incierto de la cirugía (junto a la anestesia) son causas que generan distintos grados de ansiedad preoperatoria. Tratarla a tiempo es de vital importancia porque altos niveles pueden producir complicaciones postoperatorias y tienen un peso relevante en la experiencia vivida por el niño y su familia.

Este hecho, propició la implantación de una intervención enfermera apoyada por un cuento y un peluche creados por niños de un colegio, dirigida a mejorar sus conocimientos del entorno quirúrgico, permitir la expresión de emociones y en definitiva, reducir la ansiedad. El cuento explica las distintas fases por las que pasa el niño cuando es operado. A modo de juego conocerán los distintos espacios del hospital, los profesionales que trabajan en él y se familiarizarán con el proceso quirúrgico. El peluche acompañará durante todo el recorrido quirúrgico al pequeño y contribuye por su diseño a crear emociones positivas y facilitar el afrontamiento (dar tranquilidad, tacto agradable y abrazos).